排队叫号系统配置拓扑结构图
一般营业厅配置一套排队叫号系统包含以下部分：
客户用的——发号主机
客户用的——评价器
客户看的——显示屏（集中呼叫显示屏、窗口屏、多媒体播放器等）
客户听的——无线语音系统（或在显示屏里的语音系统）
工作人员用的——多功能叫号器
可实现总部联网，对各个网点进行统一集中管理。
集中管理系统采用B/S结构，按照规定报文格式、规定数据内容，网点排队叫号机自动上送数据并归纳，形成对网点排队叫号机的集中数据分析报表；作为排队叫号机的前置服务器，能够将网点排队叫号机上送的信息数据传送到总行的数据服务器。
用户直接从网页登陆，根据用户的不同权限，可以实现对机构的分层次管理，以及对用户实现分权限、分角色管理，同时可以进行增、删、改、查等操作，以满足机构和员工发生变更时的需要。
永泰排队系统采用FSK调制，双频跳频全无线技术，载频频315MHz,433MHz，是通过国家无线电检测中心“无线电发射设备型号核准检测”,各项参数达到国家相关要求，保证了稳定性非常高 ，同时不会干扰周围环境中电气设备的使用，同时系统对人体无害、环保。采用双频跳频无线传输技术，从而进一步保证设备的高稳定性，不会出现漏叫、跳号现象等不稳定现象。
由于系统为工业化产品，采用全无线通信控制方式，插上电源即可使用，整个系统除电源线外，不需铺设其它任何通信线缆，做到真正的“无线”，从而有效保障了产品在安装、维护等方面的便利性。
