当人们对进入服务大厅办理业务的时候，首先要做的就是在服务大厅排号机上抽取序号，工作人员会根据抽取的序号进行呼叫办理业务。为什么这种排号机应用如此广泛?原因是什么?

一、令排队更加有序

在没有排号机的帮助下，很多时候是需要人工对客户进行排序的。工作人员会根据客户到访的顺序，对客户进行编号。先到的先办理业务，后到的只能排队等候。没有这种设备的帮助，人员少的时候可以使排队更加有序，但是人员多的情况下很容易出现混乱造成排序错误，增加顾客之间的矛盾，这种设备的出现很好的避免了这个问题。

二、客户信息预处理

排号器的应用可以对排队客户的信息进行预处理，方便后续进行业务办理。当客户通过刷身份证领取号码牌的时候，排号机会，对客户的信息进行一个预处理，相关的信息会直接显示到服务窗口。为后续的业务办理提供方便。

三、一人一号防止黄牛党

部分排号机还能够避免黄牛趁机牟利，当办理业务的排号人员过多时，就会催生黄牛代拍的现象，排好记得出现有效的避免了这种现象。排号机可以将号码牌与人员进行绑定一个号码牌只能有一人持有，转让是无效的。

服务大厅排号机，极大地方便了客户和工作人员，提高了办事的效率。