永泰新欣智慧银行功能模块介绍
智慧银行是在充分利用银行营业厅现有的硬件设备的基础上,通过硬件资源整合,系统平台搭建和技术创新,实现传统银行服务模式和创新科技有机结合。
智慧银行有哪些功能呢?今天我们来详细的介绍一下永泰新欣智慧银行的功能模块。
1、基础运行:可进行取号、软叫号、业务办理短信提醒;
2、信息发布:多媒体信息发布、叫号、信息发布、电子显屏;
3、填单、预约多渠道方式:预约填单、实时取号、当日预约、多日预约;
4、后台管理:系统管理、叫、取号设置、多媒体管理、预约管理、预填管理、实时监控、统计报表;
5、营销帮手:多媒体评价器、柜外清、随身宝;
6、微信应用:微信取号、微信预约、微信填单;
7、互动和体验:自助查询机、3D互动;
8、人工智能应用:机器人、超级柜台。
智慧银行系统平台强调“以客户为中心”的服务理念,通过转型当前银行的传统网点,从传统的交易型为主,转为面向营销和服务喂猪,并以客户自助操作、自助体验等模式实现柜面业务外迁,业务流程再造等创新业务,为客户提供全方位、高效的服务和体验。
智慧银行架构图
深圳市永泰新欣科技有限公司创立于2001年,一直致力于窗口服务行业的专用设备和解决方案的研发、生产、销售和服务。十几年来,我们秉持“诚信、合作、敬业、创新”
的企业精神,积极探索,大胆创新,逐步确立了较为科学的发展战略,构建了较为规范的管理体系,形成了独具特色的企业文化。并在实践中培养了一支具有较高综合素质
和职业精神的人才队伍,为企业的良性发展奠定了坚实的基础。秉承“为客户创造价值,专业精神,精益求精”的工作理念,我们始终朝着将产品做得更先进、更稳定、更易
用的方向发展,取得了丰硕的成果。公司主打产品——排队机,以其先进的技术、过硬的质量和完善的服务赢得了广大用户的厚爱。现广泛应用于银行、电信、工商、税务
、公安、海关、医院、餐饮等领域,并成功进入国际市场。2008年至今在日本邮政省银行陆续装机3000多套,已成为行业知名品牌,主流厂商。
2013年,成功研制出排队填单机,充分利用排队等候时间进行自助填单操作,填单时排队不过号,解除了顾客填单时的后顾之忧。引导式操作流程,简单易用,尽量使用
刷二代证,银行卡等简单操作,缩短填单时间,避免手动输入失误。手写输入、键盘输入、软键盘输入等多种输入方式可自由选择,填单数据实时保存到数据库,可查询并
调用历史填单记录,支持单机操作和联网操作两种模式。永泰自助填单机,以创新思路,创造了用户全流程最佳体验,不仅是利用排队时间提供填单服务,更是优化填单流
程、简化填单手续的的经典。充分体现了永泰科技的“专业精神,精益求精”的企业理念。
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