山东聊城政务大厅案例分享

大屏/预约排队机系统-山东聊城政务大厅

1、项目背景

政务大厅:4个地址，5个大厅

各大厅情况

 1.高新政务大厅一楼 23个窗口；

    高新政务大厅二楼 23个窗口；

    

   2.九州发展中心     10个窗口；

    

  3.许营镇服务中心   7个窗口；

    

  4.顾官屯服务中心   10个窗口；

客户需求

01 排队系统管理后台

多网点管理模式；可在后台设置网点信息、窗口信息

柜员信息、业务菜单……等；报表功能；

利旧产品：1. 液晶评价器；2.LED窗口屏；

3.液晶综合屏（电视机）；

02 微信预约

多网点管理模式；预约业务；取消预约；

03 好差评

对接第三方开发的好差评系统；

利旧产品情况

液晶评价器: 系统为安卓6.0.1；作为评价器使用； 评价数据上传到第三方好差评”系统；

窗口屏: 共2种窗口屏； 2行双色LED窗口屏、2行单色 LED窗口屏；

电视机:电视机用来做综合屏，显示叫号信息；

2、方案介绍

整体方案介绍

外部渠道:

政务云服务器:

政务网点:

网点硬件方案

排队后台系统

后台功能：1.网点管理; 2.业务管理; 3.窗口管理;

 4.柜员管理; 5.窗口优先级设置;6.预约日历管理; 

7.票号管理; 8.报表功能……等

排队机功能：

其他配套硬件功能:

其他配套硬件功能: 

3、特色功能

微信预约

排队机功能: 

微信预约

好差评对接

系统好差评对接数据：办件编号;办理事项; 网点信息; 评价等级; 评价日期; 柜员信息;……等

4、现场照片