一、背景
相信很多市民身体不舒服去就诊时都会因为不认识路或者接收不到信息而找不到医生,永泰医疗分诊系统则助力实现医院数字化、信息化、智能化。排队叫号、温馨提示、广告宣传等信息一目了然,减少患者在等待时产生的各种焦虑,不再迷茫。
1.1客户需求
(1)医院使用的HIS系统,标准接口。
(2)原有诊室排队:患者取号→在导诊台签到→等待叫号,需调整为:患者取号→等待叫号。
(3)科室需要广告屏显示叫号信息、提醒事项、注意事项、广告等信息。
(4)导诊台可根据医生当日上班情况,随时调配医生、患者对列。
(5)缓解患者扎堆看报告,导致医生诊室拥堵。
1.2功能分解
1.3定制功能
二、方案介绍
2.1HIS系统接口对接
永泰科室叫号系统获取以下数据:
(1)预约时段信息
(2)预约病人信息
(3)预约科室/医生信息
(4)现场病人信息
(5)现场挂号科室/医生信息
2.2医院分诊叫号系统
分诊叫号管理:
(1)科室管理
(2)医生排班管理
(3)队列管理
(4)报表统计
(5)叫号优先级设置
2.3叫号软件/叫号器
医生用
(1)呼叫下一位
(2)显示等待人数
(3)排队人员信息
(4)查看已诊病人信息
(5)查看未诊病人信息
2.4信息发布软件
安卓广告机设备 (安卓5.0系统以上均可)
永泰开发信息屏显示软件,功能如下:
(1)科室信息 (2)医生信息
(3) 当前号 (4)准备叫号
(5) 等候列表 (6)轮播广告
(7) 注意事项 (8)背景图设置
三、特色功能
3.1利旧第三方设备
综合屏广告机可显示医生信息、当前叫号、等候列表、宣教信息、提醒事项。
3.2对接HIS系统
科室导诊护士可维护:
(1)医生停班
(2)原接诊医生患者队列实时转移
(3)患者优先级调整
四、现场图片