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邮政LINUX系统排队机使用说明书

邮政LINUX系统排队机使用说明书


排队叫号机第一次安装说明


1.1 排队机接口示意图

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1.2 通电、通网

请将排队机安置在室内环境。 请插入网线(如上图1接口)、插入电源线(如上图5接口),接通网络和电源。


1.3 开机

①按下电源开关(如上图4号按键),红色背光灯亮起。 ②按开关机键(如上图3号按钮),等待系统开机。

1.4 设置

1)服务器IP设置:
Linux系统,配置路径:主文件夹->youngtek->queue->con?g.ini
2)机构ID设置:
Linux系统,配置路径:主文件夹->youngtek->queue->bank.ini
3)自动关机设置:
排队机出厂默认自动关机时间为 18:30,客户可按以下方法更改时间。 桌面 — 文件管理器 — 主文件夹 — youngtek,找到 shutdown.sh 文件 并打开,如下图,将 18:30 修改后,保存即可。


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说明:如需设置LED窗口屏号码、欢迎词、叫号格式…等信息请联系0755-8315 0200。


1.5 关机

方法一:

在排队系统界面左上角连续点击2次,会弹出“输入退出密码”界面,输 入“1234”,即可退出排队系统,返回桌面。

点击系统“关机”按钮,即可关机。 (建议使用方法一)

方法二:

短按(不超过2秒)“开关机按钮”(如上图3号按钮),即可关机。 如果短按没有反应,请返回桌面。按照以下步骤设置按键即可。

设置方法: “开始” — “系统设置” — “电源管理” — “节能”,选择“按键 事件处理”,按下电源时勾选“关机”并应用。

!!!以下操作会导致系统文件损坏,造成设备开机故障,禁止操作。

1)长按“开关机按钮”(如上图3号按钮),关机。
2)按“电源键关机”(如上图4按钮),关机。



2.日常使用说明

2.1 开机

①按下电源开关(如上图4号按键),红色背光灯亮起。

②按开关机键(如上图3号按钮),等待系统开机。


2.2 关机

在排队系统界面左上角连续点击2次,会弹出“输入退出密码”界面,输 入“1234”,点“确定”,返回桌面状态。

通常在桌面左下角点击“关机”,即 可关机。


2.3 换纸

ET80-AC采用易装纸结构,钥匙开盖示意图步骤如下:
①使用钥匙头插入钥匙孔逆时针旋转90°,打开钥匙孔盖,如下图所示:

QQ图片20221024171901

②插入钥匙,如下图所示:

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③上纸,如下图所示:

QQ图片20221024172211

注意: 1.热敏纸规格:卷筒外径50mm,纸宽度80mm,纸面方向如上图。

2.判断热敏纸:用指甲划纸,划过后有黑色划痕,为热敏纸面。



3.故障排查

Q1排队机没有声音?
A :请返回桌面,点击任务栏-右下角音量图标,是否声音为静音。


Q2: 打印空白小票?
A :请确认装的纸是否为热敏纸,再确认热敏纸面是否装反。 判断方法参照“2.3换纸”。


Q3: 连接服务器失败?
A : 请检查网络环境。请检查服务器IP、心跳IP配置是否正确。 (检查路径:主文件夹->youngtek->queue->con?g.ini)


Q4:不出票或者卡纸?
A : 请先检查打印机电源指示灯是否亮起,如没有亮灯,请点击打印机 出票口上方的电源开关。 如电源指示灯亮,再次参考“2.3换纸”操作,检查打印机仓,清理干净。

Q5:屏幕上有鼠标箭头,触摸却无反应?

A : 请用柔软的白布擦拭屏幕,清除灰尘、水渍后,重新操作。

Q6: 黑屏或者开不了机?

A : 请参考“1.3开机”操作,同时听机箱是否有开机启动声: 如有声音,等待设备自动开机; 如无声音,可能存在硬件故障,请联系本地供应商或厂家。