保山市隆阳区政务大厅采用永泰政务排队叫号一体化系统

保山市隆阳区政务大厅采用永泰政务排队叫号一体化系统实现惠民服务。老百姓可以一次办理所有业务，办事流程清晰、办理信息动态实时显示。

隆阳区政务大厅部署配置如下：

服务器一台、无声智能排队叫号主机三台、动态显示叫号信息4K高清设备8套、自由切换叫号信息与宣传内容的广告机两台、柜台显示屏通屏85米长一套。叫号器65台。集评价、柜员信息展示、办事信息查询为一体的智能平板65套。

为实现便民服务，隆阳区政务大厅小程序中提供了网上预约办件，网上排队、实时查询当前号票有几人等待办理、输入凭据查询预约信息等功能，具体如下：

1、可当天上午预约下午办件和24小时无休预约第二天及以后三天内业务办件。预约系统自动识别恶意预约人员后禁止恶意占用办件名额使用预约功能。

2、在小程序中点击网点查询，可查询相关部门目前办件信息和相关号票有几人等待。

3、当距离大厅比较近后可网上提前取票后用手机号码进行现场解锁号票。4、提前二小时通过微信消息通知老百姓前往现场办理业务等。

自助办件大厅安装一台排队系统可同时取A座和B座业务，A座和B座分别安装一套排队系统分别控制相关区域取号叫号动作。在当前号票前方等待人数为3 人（可调整）时，发送叫号提前通知短信，提醒办件人员准备资料在指定区域等待办件。叫号时办件人员收到手机信息，提醒办件人员到相应窗口进行办件，同时现场叫号的屏幕上显示号票相关办件信息。所有排队系统界面布局和小票样式均可远程调控，并按月/按周/按日进行办件数据统计分析，提供办件的等待叫号时长和办件时长统计功能。可与互联网+区域进行数据交互。