窗口一体机是一款采用了双屏交互技术，将电脑、触摸显示器、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍仪、二维码扫描、高清摄像头、凭条打印机等专用设备进行了集成和整合的设备。可以一机双屏幕显示业务办理信息，将申请人和申请材料电子化转换、上传信息以及窗口互动功能的需求，广泛应用于各级行政服务大厅的导办、综合业务窗口、各部门的专门业务窗口、社区服务站等，解决目前服务窗口办事信息不对称、窗口柜台各种智能设备杂乱的问题，达到更高的服务水准 。
窗口一体机机产品优势：
1. 升级柜员办公环境
窗口一体机可以做到以1抵7，柜员桌面仅用一台窗口一体机，即可去掉原有电脑主机，叫号器、二代证刷卡器、高拍仪、摄像头、评价器、打印机等7种零散在桌面各处的办公设备；窗口一体机可升级柜员的办公环境，给柜员创造清爽、整洁的工作台面，更好的为市民服务。
2. 双屏显示，提升市民满意度
市民可通过 市民面屏看到操作过程，核对信息，全流程尽在掌控中，再无等待过程中焦急、不安的情绪；可查看办事流程、准备材料，避免对柜员引起误解，更加理解柜员的工作；也能有效监督柜员上班时段网购、游戏做其他无关工作的事情。
3. 采购便捷，性价比高
供应商、设备维护更加简单，节省管理成本，性价比更高。
应用场景：
窗口一体机可以部署在各级行政服务大厅的导办、综合业务窗口、各部门的专门业务窗口、社区服务站等区域。将原来工作人员窗口用的分散设备如：将电脑、触摸显示器、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍扫描仪、二维码扫描、高清摄像头、凭条打印机等设备集成于一体，窗口柜员在同一台设备上既可以将个人二代身份证、证照、申请批文、社保卡等材料电子化登记，也可以现场拍摄申请人照片，并将输入信息储备于系统数据库中
随着时代的进步，各行业对于客户的体验感都越为重视，窗口一体机的投入使用，更是可以增加工作方面的舒适度，柜员与办事人员的互动轻松度。而且窗口一体机安装简单，操作方便，设备维护成本低，已成为政务大厅不可或缺的一部分。
