在大厅等待被叫号时,大家总会担心没听见,一不小心过好了,时刻盯着叫号屏不敢有丝毫的放松。但有些大厅没有那么安静,比如医院,小孩的哭声,大人哄孩子的声音等等,这些噪音会模糊掉叫号机的声音,而且持续的广播叫号也易产生噪声污染。永泰无声叫号系统应运而生,它通过短信或者微信等途径提醒客户当前窗口的业务受理情况,能有效解决叫号环境嘈杂等问题,提升客户满意度。
市民通过自助取号机输入手机号,领取号票后,办事大厅以手机短信/微信、电子屏等方式实时提醒办事市民,有序办理业务。
智能手机的发展,微信、短信的普遍应用促使“无声叫号系统”应运而出。能够去掉嘈杂的叫号声,给办公人员舒心办公环境,解除办事群众现场焦虑感。还能解决过号问题,即便是一直低着头看手机,也不会漏过一条信息。目前,“无声叫号系统”已成为智慧政务的一大亮点。
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