一、大厅业务概况如下

盐池县政务服务中心3层办事大厅：窗口数（105）     业务类型 （36）    日均人流量 （1000）

（一）第一层业务大厅

入驻部门：税务局、自然资源管理局、不动产中心、公交公司、工商银行

可办业务：

（二）第二层业务大厅

入驻部门：黄河银行、应急管理局、教体局、公积金中心、农业农村局、消防救援大队、社保局、交通执法大队

可办业务：

（三）第三层业务大厅

入住部门：住建局、公安局、审批服务管理局、工商银行

可办业务：

二、客户需求

（一）排队叫号系统：

（二）微信预约功能：

（三）短信提醒：

三、方案介绍

整个大厅一台服务器管理，每层楼配置1台排队机、1台综合屏、叫号器和窗口屏若干。

（一）排队机

主要功能：预约排队取号、扫码取号、现场身份证取号、设备信息中转、打印小票

（二）集中屏

主要功能：同时显示4条叫号信息、支持滚动显示.

（三）窗口屏和叫号器

窗口屏主要功能：显示号票、显示业务名称、显示暂停服务

叫号器主要功能：呼叫号票、显示等待人数、指呼、重呼……

三、特色功能—无声叫号

用户输入手机号取号，取号成功后，客户会收到第一次短信提醒。
当柜员叫号时，客户再次收到第二次短信提醒。

                                                                                  

四、现场图片

（一）一楼办事大厅

（二）二楼办事大厅

（三）三楼办事大厅