为推进政府的“互联网+政务服务”建设工作,实现“一号一窗一网”目标,提升群众办事满意度。我司深圳永泰结合排队叫号机、叫号器、评价器、窗口屏、综合屏等智能设备研发出“预约排队评价管理系统”。
用户可使用手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机等终端,通过微信、手机APP、网站等途径,足不出户在线预约办理业务、查询网点排队情况、远程实时取号,极大的方便了用户,提高了办理业务的便捷性和灵活性,提升了营业网点的工作效率,避免营业网点大量人员聚集、拥堵。
以下场景都可部署预约排队评价管理系统,开放预约取号、远程取号、好差评等功能:
1. 适用的业务场所
1)行政服务大厅
2)银行网点营业厅
3)其他有排队需求的场所
2. 队列管理方式
1)后台服务器管理业务队列
2)排队机管理业务队列