随着现在智慧大厅排队系统应用得到全面推广，让办事人员以及工作人员都得到良好体验，既能让窗口办事职能得到优化和提升，同时还能让公众办事体验度更好，在实际应用中发挥出重要价值和积极影响。

1、降低办公成本

使用智慧大厅排队系统可以更大程度降低办公成本，提高办事效率，因为在管理方面无需投入太多人工成本，办事群众可以直接通过排队系统领取自己的号码，在休息等待区等待叫号接口，这个过程无需人工引导，让办事群众体验更好。

2、大厅环境井然有序

智慧大厅排队系统让每一个办事群众都能在休息等待区，安静等待无锡工作人员进行排队秩序管理，更不用担心环境太过嘈杂或者出现冲突的问题，因为通过排队系统，每一个办事群中都有自己的号码，等待叫号即可。

3、提高公众满意度

办事大厅使用智慧大厅排队系统能够让公众满意度得到大大提升，因为可以解决排队环境嘈杂的问题，让整体环境井然有序，还能提高办公效率。窗口办公质量得到提升，自然公众办事服务体验就会大大增加。

智慧大厅排队系统发挥重要价值，满足多种办公环境使用需求，让窗口功能得到优化，服务质量得到提升。如果没有使用排队系统，就需要通过人工管理，排队秩序很容易出现冲突矛盾的问题，浪费时间还会浪费人力。