在智慧医院出现以前,去医院看病主要是通过人工服务窗口排队办理挂号缴费,排队看病,还要排队取药做检查等。单纯依靠几个人工办理窗口,根本无法满足看诊人员随时就能办理挂号就诊的需求,借助物联网、人工智能等技术,医院开始向以信息化和智能化为代表的智慧医院转变。
智慧医院是完全颠覆传统医疗模式的存在,主要体现在以下两方面:
1.提升患者就医体验
对医院患者来说,智慧医院能够给予患者更加全面、专业、个性化的医疗体验,提高就医效率。传统的就诊流程一般需要经历挂号、看病、检查、取报告、配药、取药等多个环节,如此繁琐的过程常常让患者跑遍各个楼层,造成体力的消耗和时间成本的浪费。智慧门诊以互联网应用为基础,患者可以实现通过手机APP等渠道进行分时段预约挂号,实时查看候诊排队情况,患者可以根据排队情况合理安排前往医院的时间,大幅减少患者等待的时间。2.提升医护人员诊疗速度和精准度
对医护人员来说,智慧医疗的建设减轻了医护人员的工作强度,提升了诊疗速度和精准度。医院信息系统可以储存患者就医和诊疗过程中的各项数据,实现各项数据的互联互通,当病人的诊断、病历、检验、检查结果等出现矛盾时,系统就会实时发送消息给医生,减少医生在诊疗过程中的错误。对医院来说,智慧管理系统实现了医院人员和物资和精准统筹和协同管理,提高了医院整体运作效率。深圳市永泰新欣科技有限公司成立于2006年,目前在智慧医院、智慧大厅、智慧银行、智慧政务等领域拥有丰富的项目案例和实施经验,并已成功进入国际市场。
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