“永泰预约排队评价管理系统”是结合排队叫号机、叫号器、评价器、窗口屏、综合屏等智能设备研发的一套软件系统,用户可使用手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机等终端,通过微信、手机APP、网站等途径,足不出户在线预约办理业务、查询网点排队情况、远程实时取号,极大的方便了用户,提高了办理业务的便捷性和灵活性,提升了营业网点的工作效率,避免营业网点大量人员聚集、拥堵。
1.排队取号机
办事群众可以在排队取号机上选择需要办理的业务,打印带有排队号的排队小票。
2.叫号器
供工作人员日常办公使用,用于叫号、重呼、弃号、办结业务等操作。
3.语音广播
系统支持多种方式语音播报叫号信息:
1) 排队机自带喇叭,可直接播报叫号信息;
2) 配合使用我司自研无线射频音箱播报叫号信息;
3) 排队机外接功放播报叫号信息;
4) 排队机通过音频延长线连接客户现有广播系统,由客户现有广播系统播报叫号信息。
4.评价器
办事群众在办理完业务后可对工作人员的服务进行评价。
5.窗口屏
工作人员呼叫排队号码后,系统在对应的窗口显示叫号信息。
6.综合屏
工作人员呼叫排队号码后,系统在等候区大屏上显示叫号信息,亦可展示轮播广告,播放宣传视频等。
7.导览机
立体展示大厅布局,方便办事群众查询需要到达的位置,系统自动提供最优的动态引导路线,支持定制开发。
深圳永泰新欣科技有限公司在智慧政务、智慧大厅、智慧银行、智慧医院等领域拥有丰富的项目案例和实施经验,并以成功进入国际市场。