一般来说，因为每天自助排队机的工作时间比较长，再加上很多客户经常会误操作，所以不少单位在购买时，都会担心如果出现故障的话，该怎么处理？当然最简单直接的方法肯定是重新启动设备。基本上来说，如果只是误操作导致排队机无法正常工作的话，重新启动设备就可以了.但是如果重新启动还是无法正常工作的话，那么是可以直接联系品牌售后服务部门，要么是他们远程指导维修和检测，要么则是他们提供免费的上门服务，不管是哪一种选择，对于客户来说都没有任何的损失。那么选择怎样的排队机供应商才能保证售后无忧呢？

1、保证主机以及配件的原装品质

如果在使用设备的过程中，总是出现故障问题，那么肯定会影响大厅的办事效率，长期以往，也会有损公司形象。专业可靠的生产厂家不但有着丰富的经验，而且一定会保证所有零件和产品全是原装生产，我司永泰承诺所提供的货物为原厂包装，能够防止货物在运输中损坏或变质。采取防潮、防晒、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施。

2、全国各地都多个服务网点

永泰全国各地服务网点都设有备品备件库，保证备件库中的备品备件对本项目必须达到100% 比例的覆盖率，具备可靠、合法的备件来源渠道，保证备件的可用性。而且承诺为用户免费提供各类技术问题和常见问题的咨询。服务网点在接到用户报障后5分钟内响应，如无法远程解决，则尽量保证技术人员2-3小时内到达现场。

3、一年四次的巡检服务

如果不是专业人员，当然无法及时察觉设备问题，一旦小问题发展为大问题，肯定会造成更多的困扰。我司永泰承诺一年四次的巡检服务。轻松解决难题，不但能够及时察觉设备问题，也可以帮助客户解决更多的麻烦。