服务评价器PD-2B
- 评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量
所有评价统计信息均可远程互联网查询,并设有多级查询
与叫号器连接,按评价键系统自动语音提示
限一次按键有效设置,避免客户评价信息重复
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
一产品亮点 |
评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量
所有评价统计信息均可远程互联网查询,并设有多级查询
与叫号器连接,按评价键系统自动语音提示
限一次按键有效设置,避免客户评价信息重复
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
二、产品主图
服务评价器
提升客户服务质量
三、参数 |
序号 |
项目 |
参数 |
1 | 尺寸 |
110X120X40mm; 工卡插入顾客评价器的插槽中,插槽宽90mm,深26mm;工卡格式可按照银行要求设计,工卡厚1mm |
2 |
评价键 |
非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意 |
3 |
功能 |
用于显示员工信息,员工服务星级,接受顾客评价,播放提示语音,评价的数据自动采集到网点服务器上,可换人使用 |
四、产品详情
报表自动生成,减少工作量,评价信息自动统计形成报表,方便管理人员查看,减少工作量,提高服务质量
与叫号器连接,按评价键会有自动语音提示,服务观感更好
工作人员信息显示,带柜员工作卡,可显示服务工作人员的照片、工号、姓名和办理的业务
服务星级显示,五星级显示客服人员的服务级别
五档评价,非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意
采购:服务评价器PD-2B
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