近年来,随着互联网的发展,“服务”甚至成了比产品更为重要的存在。想要取得客户信任,增加客户粘性,提升服务质量,是值得每一个企业、商家去研讨和改善的事情。对于银行来说,近年来因为网点服务质量问题、业务办理时长问题等,受到了很多的批评和投诉。银行行业通过总结和改进,开发出了智慧银行系统,为客户打造便捷、智能的银行服务。
智慧银行充分利用银行营业厅现有的硬件设备,通过硬件资源整合,系统平台搭建和技术创新,实现传统银行服务模式和创新科技的有机结合。强调“以客户为中心”的服务理念,通过转型当前银行的传统网点,从传统的交易型为主,转为面向营销和服务为主,并以客户自助操作、自助体验等模式实现柜面业务外迁,业务流程再造等创新业务,为客户提供全方位、高效的服务和体验。
永泰新欣研发的智慧银行系统,不仅实现了“全互联网”化的业务办理,也整合了网点现有的各种金融设备,全面实现客户银行服务的自主化和智能化,是银行服务的贴心帮手,也是客户办理业务的便捷助手。
(智慧银行)
智慧银行系统帮助银行网点实现便捷、贴心的服务,值得银行引进。更多详情请了解永泰官网。如果您想要购买永泰新欣的产品,欢迎您拨打我们的销售服务热线:0755-83150200与我们联系,我们将为您提供稳定的产品和优质的服务。